Dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Klientów szybko i bezpiecznie. Wszystkie przesyłki są starannie przygotowywane do transportu oraz nadawane za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników.

Dostępne metody dostawy

Na terenie Polski oferujemy następujące formy dostawy:

  • InPost Paczkomat® 24/7
  • InPost Kurier
  • DPD Kurier
  • Odbiór osobisty

Aktualne koszty dostawy są widoczne w koszyku oraz podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Realizacja zamówień

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.

Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Termin doręczenia

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas dostawy zależy od wybranej formy transportu oraz organizacji pracy firmy kurierskiej. Większość przesyłek doręczana jest w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności w okresach wzmożonego ruchu logistycznego lub w sytuacjach losowych.

Odbiór osobisty

Klienci mają możliwość odbioru zamówienia osobiście pod adresem:

PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE PRIMA Sp. z o.o.
ul. Walczaka 45
66-400 Gorzów Wielkopolski

O gotowości zamówienia do odbioru Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Ważne informacje

  • Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę produktów i jest podawany oddzielnie podczas składania zamówienia.
  • W przypadku podania błędnych danych adresowych czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
  • W razie zauważenia uszkodzeń przesyłki podczas odbioru zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt pod adresem: sklep@tkaniny-prima.pl lub telefonicznie pod numerem 601 351 135.